Najčastejšie otázky
Hľadať podľa kľúčového slova:
Príklady problémov
Tlačiareň nefunguje
- Tlačiareň sa nezapne
- Napájanie sa automaticky vypne
- Displej LCD je vypnutý
- Problémy s pripojením USB
- Nefunguje komunikácia s tlačiarňou cez USB
- Tlač sa nespustí
- Kopírovanie alebo tlač sa zastaví
- Tlač je pomalá
- Nevychádza atrament
- Zoznam kódov podpory pre chyby (zaseknutý papier)
- Papier sa nepodáva správne alebo sa zobrazuje chyba „No Paper“
- Výsledky tlače sú neuspokojivé
- Problémy pri skenovaní
- Výsledky skenovania sú neuspokojivé
- Nemožno tlačiť alebo skenovať zo smartfónu alebo tabletu
Nemožno vykonať správne nastavenie (sieť)
- Nepodarilo sa nájsť tlačiareň na obrazovke Skontrolovať nastavenia tlačiarne počas nastavenia (systém Windows)
- Tlačiareň sa nenašla počas používania bezdrôtovej siete LAN
- Tlačiareň náhle prestane z nejakého dôvodu fungovať
- Neznámy sieťový kľúč
- Nie je známe heslo správcu nastavené pre tlačiareň
- Tlačiareň nemožno používať po výmene smerovača bezdrôtovej siete alebo zmene nastavení smerovača
- Počas nastavovania sa na obrazovke počítača zobrazuje hlásenie
- Kontrola informácií o sieti
- Obnovenie výrobných predvolených nastavení